Nová pravidla ochrany osobních údajů – GDPR
Na základě nových pravidel vycházejících z evropské legislativy, konkrétně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU 2016/679 jsme přistoupili k úpravám našich obchodních podmínek a způsobu zpracování a uchovávání dat získaných v obchodním styku s našimi klienty a partnery. Firma Pingpongsport s.r.o., se sídlem Hluboká 60, 738 01 Frýdek – Místek, IČ: 015090799 je dle tohoto nařízení správcem osobních údajů.
Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
Jaká data uchováme:
- Jen data získaná a potřebná z obchodního styku a komunikace s klienty a partnery
- Veškerá data jsou získána na bázi dobrovolnosti a nezískáváme je od třetích stran
- Pracujeme a uchováváme jen a pouze data nezbytně nutná ke vzájemné komunikaci a vyřízení obchodního případu
Konkrétní informace, které uchováme o našich klientech a dodavatelích:
- Jméno a příjmení (fyzické osoby a OSVČ) resp. název právnické osoby
- Poštovní adresa – v případě jejího poskytnutí za účelem dodání zboží / služeb.
- Emailová adresa – pokud nám byla v rámci obchodního styku poskytnuta
- Telefonní kontakt - pokud nám byl v rámci obchodního styku poskytnut
- IČO případně DIČ u firemních zákazníků a dodavatelů.
- Vystavené faktury
- Přijaté objednávky
V určitých případech předáváme Vaše osobní údaje třetím stranám (přepravcům). V takových případech volíme důvěryhodné partnery, u kterých jsme se ujistili, že budou dodržovat minimálně stejnou úroveň ochrany osobních údajů, jakou zajišťujeme my u nás.
Jaké informace klientům posíláme:
Informace vyplývající z obchodního styku (daňové doklady, faktury), aktualizace ceníků a pozvánky na akce
Způsob uložení a ochraně získaných údajů:
- Veškeré obchodní informace jsou uloženy v renomovaném účetním programu na firemním počítači s dvojnásobně zajištěným vstupem. Do tohoto systému má přístup jen omezený počet proškolených interních pracovníků firmy a je zamezen přístup jak třetím stranám, tak mimo vnitrofiremní síť.
- Emailové adresy používané v komunikaci jsou umístěny ve standardním poštovním serveru / programu na jednom určeném firemním počítači, s dvojnásobně ověřeným přístupem heslem. Tyto emaily nejsou poskytovány třetím stranám a jsou používány výhradně ke komunikaci s klienty.
- Objednávky vytvořené skrze náš e-shop jsou uchovávány na zabezpečeném externím serveru (hostingu) našeho dodavatele CMR systému (e-shopu). Tato data jsou chráněna šifrováním, heslovým přístupem a pravidelně zálohovány.
Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
- právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce
Pověřená osoba za správu, ochranu a nakládání s daty zákazníků a partnerů:
• Roland Krmaschek – jednatel společnosti
(kontaktní email: info@pingpongsport.cz)